永泰大廳智能排隊管理系統(tǒng)包含大廳核心系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)、人臉識別系統(tǒng)、指紋識別系統(tǒng)、二維碼掃描系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、評價系統(tǒng)、填單系統(tǒng)、微信預約系統(tǒng)、預填單系統(tǒng)、短信推送系統(tǒng)、效能展示系統(tǒng)等各個子系統(tǒng)。其業(yè)務目標為好用、實用；好設置、好管理；統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確、及時。且具備以下三個優(yōu)勢：
1.先進性
大廳智能排隊管理系統(tǒng)中所有系統(tǒng)采用先進的軟件開發(fā)技術(shù)，具有明顯的軟件技術(shù)先進性特點。
所有系統(tǒng)后臺服務端采用目前最新發(fā)展的微服務架構(gòu)，并提供統(tǒng)一的接口接入，根據(jù)系統(tǒng)需求功能分別設計成邏輯上獨立模塊和服務，并盡量采用適合功能需求的技術(shù)進行開發(fā)，比如對系統(tǒng)性能要求較高，實時性較高的微服務盡量采用C++技術(shù)實現(xiàn)，但是在分布式結(jié)構(gòu)需要的情況下，采用數(shù)據(jù)總線技術(shù)及RPC遠程透明調(diào)用服務的方式。具有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的領(lǐng)先性。
2.接口設計規(guī)范性
系統(tǒng)基于統(tǒng)一的業(yè)務接口規(guī)范和交換前置的應用處理與行政服務大廳的核心系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換。
3.靈活性
業(yè)務具有多樣性、復雜性及易變性等特點，為適應業(yè)務的需要，最大程度減少業(yè)務變化對系統(tǒng)產(chǎn)生的不良影響，系統(tǒng)應本著靈活性原則，對可能發(fā)生的業(yè)務情況做充分的估計，例如排隊機無需與業(yè)務系統(tǒng)整合；而像填單機等系統(tǒng)則必須與業(yè)務系統(tǒng)互通。系統(tǒng)采用模塊化、參數(shù)化、層次化設計，以便最大程度滿足大廳使用需求。
